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nutella bahnsinn e-coupon funktioniert nicht - anscheinend schon eingelöst?

Hallo,

ich wollte meinen neuen e-Coupon einlösen, es kam die Meldung er wurde schon eingelöst, was kann man tun?

Sa23
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Hallo Sa23,

hatten Sie schon einmal nach einer Verbindung geschaut und dabei den eCoupon mit angegeben, die Buchung dann aber nicht abgeschlossen? /ni

Sa23
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Ja genau, aber damit dürfte er ja nicht verfallen,oder?

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Hallo Sa23, ich habe Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen gesendet. /ch

brittaweisser
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Hallo,
ich hab auch ein Problem beim Einlösen - allerdinhs habe ich den Code erst kurz vorher generiert ubd nicht schon vorher mal eingegeben... Woran kann das liegen?
Grüße

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Hallo brittaweisser,

welche Fehlermeldung wird Ihnen angezeigt? /ka