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Falsche Fahrkarte / Schnupperbahncard bereits abgelaufen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor wenigen Minuten eine Fahrkarte "Super Sparpreis" 1. Klasse gebucht, hierfür habe ich meine "SchnupperBahnCard 50" 1. Klasse genutzt. Diese endet allerdings am Tag vor der Reise.
Gibt es evtl. irgendeine Möglichkeit, um aus dieser Situation wieder herauszukommen?
Mit freundlichen Grüßen,
- Anonym
Anonym
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Sie kaufen entweder eine Probebahncard 1.Klasse oder ein komplett neues Ticket.
Versuchen Sie umgehend beim Online-Service anzurufen, möglicherweise können die Mitarbeiter das Ticket aus Kulanz kostenfrei stornieren.
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Sofort beim Online Service anrufen. Bzw.: ein Flexpreisticket können Sie vor dem 1. Geltungstag kostenfrei stornieren.
Sie kaufen entweder eine Probebahncard 1.Klasse oder ein komplett neues Ticket.
Versuchen Sie umgehend beim Online-Service anzurufen, möglicherweise können die Mitarbeiter das Ticket aus Kulanz kostenfrei stornieren.
Die Nummer:
0180 6 10 11 11 - Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf
Die wahrscheinlich teuerste Variante ist, ohne BahnCard damit zu fahren. Das kostet im Zug nochmal 50% des Flexpreises 1. Klasse plus 12,50 EUR Bordzuschlag.
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Joeopitz hat geantwortet
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