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Rückfahrt beim FLEX HIN+RÜCK innerhalb 1 Monat nach offiziellem Ende der Einlösezeit?

Ich habe ein FREIFAHRT FLEX HIN + RÜCKFAHRTTICKET, das Ticket ist gültig bis 31.08.2018 (es steht auf dem Ticket Einzulösen bis 31.08.2018), die Hinfahrt hat am 09.08.18 stattgefunden, muss nun die Rückfahrt bis zum 31.08.18 erfolgen, oder kann die Rückfahrt innerhalb eines Monats nach dem ersten Geltungstag der Hinfahrt und dem Folgetag weiterhin stattfinden?

Desweiteren möchte ich wissen, welcher der späteste 1. und 2. Geltungstag für die Rückfahrt ist, bei Hinfahrtdatum 09.08.18. Bitte keine Vermutungen schreiben, wenn man etwas hier recherchiert bekommt man unterschiedliche Antworten, was natürlich irritiert. Selbst in den FAQ und AGB bezüglich dieses Tickets ist dieser Fall nicht erwähnt oder erklärt.

Mit freundlichen Grüßen

micha4004
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Hallo micha4004,

der Gutschein gilt lediglich bis zum 31.8.2018. Es ist daher egal wann die Hinfahrt stattgefunden hat. Hier gilt dann nicht wie sonst der Zeitraum von 1 Monat für die Rückfahrt. Dieser kann eventuell auch kürzer sein sofern die Hinfahrt erst nach dem 1.8. angetreten wurde.

Der 31.8.2018 ist somit der letzten Geltungstag an dem Sie die Rückfahrt antreten müssen.

Gruß, Tino!

micha4004
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Hallo Tino,

Danke für die zügige Antwort,

aber worauf beziehen Sie sich? Die Angaben auf dem Ticket und in den FAQ und AGB halten es offen.

Eingelöst wurde die Karte ja pünktlich, es handelt sich ja eigentlich nur um eine Vollendung der Einlösung und da dürfte doch eigentlich das Limitdatum der Einlösung normalerweise irrelevant sein, warum steht das nirgends auf dem Ticket oder in den FAQ oder AGB?

Hierbei ist es irrelevant wann die Hinfahrt angetreten würde. Der Gutschein gilt 6 Monate. Ausschlaggebend ist der letzte Geltungstag. Darüber hinaus hat der Gutschein keine Gültigkeit mehr.

DB
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Team

Hallo Micha,

die Angaben von Tino sind korrekt. Da der Gutschein hier auch gleichzeitig das Ticket ist, gibt es keinen getrennten Einlöse- und Nutzungszeitraum. Der Gutschein verliert nach dem letzten Gültigkeitstag seine Gültigkeit. /ti