Frage beantwortet

Schnupper Bahncard 1. Kl. Wird bei Komfort Check-in nicht akzeptiert. Was tun?

Die Nummer der Schnupper Bahncard 1. Klasse ist identisch mit der Nummer meiner BC für die 2. Klasse. Beim Versuch, den Komfort- Check-in durchzuführen, erhalte ich die Fehlermeldung, dass die BC für diese Klasse nicht gültig sei. Was kann ich tun?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Hallo Estelou5,

aufgrund der im System hinterlegten BahnCard sitzen Sie für den Rechner in der „falschen“ Klasse. Sie können und brauchen nichts zu tun. Ein freundlicher Zugbegleiter wird die Fahrkartenkontrolle am Platz vornehmen.

Beste Grüße
Joe

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Hallo Estelou5,

aufgrund der im System hinterlegten BahnCard sitzen Sie für den Rechner in der „falschen“ Klasse. Sie können und brauchen nichts zu tun. Ein freundlicher Zugbegleiter wird die Fahrkartenkontrolle am Platz vornehmen.

Beste Grüße
Joe