Frage beantwortet

Sitzplatz war im gesperrten Wagon reserviert worden?

Ich hatte eine Reservierung von Hamm nach Berlin und musste bei Betreten des Zuges festsstellen, dass dieser komplett leer war da die Klimaanlage ausgefallen war. Somit hatte ich auf der Fahrt trotz Reservierung keinen Sitzplatz.
Was kann ich nun tun? Vielen Dank

DianaBahnkundinSeitLangem
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Raceroaer
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Gehen Sie ins Reisezentrum und lassen sich das Sitzplatzreservierungsentgelt erstatten.

Beste Grüße

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Gehen Sie ins Reisezentrum und lassen sich das Sitzplatzreservierungsentgelt erstatten.

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