Frage beantwortet

Teilstornierung

Da ich hierzu unterschiedliche Antworten gelesen habe nochmal die Frage ganz konkret:

Ich habe auf einem Ticket (Sparpreis, kein Flexticket) eine Hin- und Rückfahrt gebucht, von der die Hinfahrt nun entfallen würde. Kann ich diese also Teilstornieren oder ist dies nicht möglich?

Danke und Grüße,

naomifabe
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Hallo naomifabe,

Ein Ticket kann nur als Ganzes storniert werden. Beim Sparpreis ist das gegen eine Gebühr von zehn Euro möglich, Sie bräuchten dann ein völlig neues Ticket bei einem Supersparpreis ist Stornierung von vornherein ausgeschlossen.

Beste Grüße
Joe

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Ein Sparpreisticket können Sie (vor dem 1. Geltungstag) nur komplett stornieren (kostenpflichtig).

Hallo naomifabe,

Ein Ticket kann nur als Ganzes storniert werden. Beim Sparpreis ist das gegen eine Gebühr von zehn Euro möglich, Sie bräuchten dann ein völlig neues Ticket bei einem Supersparpreis ist Stornierung von vornherein ausgeschlossen.

Beste Grüße
Joe