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KuendigungProbe Bahncard 25 bei nicht vorliegender BahnCard Nummer

Hallo, ich moechte meine Probe BahnCard 25 fristgerecht nach 3 Monaten zum 17.9.2018 kuendigen, Papierausdruck enthaelt leider die BahnCard-Nummer nicht. Wie kann ich ohne diese Nummer fristgerecht kuendigen? Weitere Bemerkung: Ich wohne in USA und Plastik BahnCard ist noch nicht angekommen. Die Chancen, dass ich die Bahncard innerhalb der naechsten 4 Tagen erhalte, stufe ich als eher gering ein. Danke!

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Joeopitz
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Hallo ClaudiaE,

rufen Sie an:

BahnCard-Service: +49 180 6 34 00 35
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr (MESZ)

Heinz1
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Für eine Kündigung ist es eigentlich schon zu spät da die Frist 6 Wochen vor Ablauf beträgt.

Joeopitz
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Da hat Heinz1 allerdings recht.

Die Probebahncard gilt für drei Monate. Kündigen muss man spätestens 6 Wochen vor Ablauf.

Danke! Ah ok, leider verpasst. ich dachte es sei 4 Wochen...dann mache ich das trotzdem am besten jetzt schon, bevor ich wieder zu spaet dran bin. Noch eine follow up Frage: sollte die Plastikkarte irgendwann doch eintrudeln, muss ich sie dann zurueckschicken?

DB
DB

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Team

Hallo ClaudiaE,

die Community hat ihnen hier schon die wichtigen und richtigen Hinweise gegeben.

Da Sie die Kündigungsfrist (spätestens 6 Wochen vor Laufzeitende) nicht eingehalten haben, erhalten Sie eine reguläre BahnCard als Folge-BahnCard. Wenn Sie diese jetzt bereits kündigen, was auch per E-Mail möglich ist, läuft die BahnCard nach einem Jahr aus. Sie brauchen die endgültige BahnCard, im Falle der Kündigung, nicht zurücksenden. /ka