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Wie erreiche ich die Leitung von DB Fernverkehr per Mail?

Nachdem ich mehrfach Frau Reinsch von Kundendialog über die Mailadresse kundendialog@bahn.de angemailed habe, aber keine Reaktion erhielt, möchte ich meine Anfrage antweder an die Konzernleitung oder die Leitung DB Fernverkehr richten. Bitte nennen Sie mir eine geeignete Mailadresse.

Floppi
Floppi

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Antworten

Hallo Floppi,

„Wie erreiche ich die Leitung von DB Fernverkehr per Mail?“
-> überhaupt nicht, dafür haben die ja den Kundendialog.

Post geht,

Deutsche Bahn AG
Potsdamer Platz 2
10785 Berlin

wenn es eine Beschwerde ist, wird der Brief wohl an den Kundendialog zur Bearbeitung weitergeleitet.

Ansonsten siehe hier:

https://www.deutschebahn.com/de/impressum-1198294

https://community.bahn.de/questions/1125305-benotige-faxn...

Viel Spaß
Joe

Floppi
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Ich will mich ja über den Kundendialog beschweren, dafür nützt eine Mail an den Kundendialog ja nicht.

Sparflieger
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Das geht nur, wenn Sie per Post den DB Vorstand anschreiben, Adresse siehe Link im Beitrag von Joe.

Es wird sich dann bei Ihnen der Zentrale Kundendialog melden und mit Ihnen einen fernmündlichen Termin vereinbaren.