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Warum lädt meine BahnCard in der App nicht mehr und bekomme ich dadurch zu viel gezahltes Geld zurück?

Meine BahnCard lädt in der App nicht mehr (iOS). Bekomme ich das zu viel bezahlte Geld für Tickets erstattet?

Katrin1991198
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Katrin1991198

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Antworten

Hallo Katrin,

welches iPhone nutzen Sie? Haben Sie die aktuellen Versionen von iOS und DB Navigator installiert? Welche Fehlermeldung erhalten Sie genau?

Haben Sie ein Ticket BahnCard Nachzahlung? In diesem Fall können Sie sich das Ticket abzüglich 7 Euro erstatten lassen. /ti