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Sparpreis aber kein City-Ticket auf Ticket?

Hallo,

ich habe eine Bahnfahrt von Hamburg nach Marburg (02.09.18) als Sparpreis gebucht. Ab 1.8.18 sollte das City-Ticket für Nahverkehr inklusive sein, auch ohne Bahncard. Auf meinem Ticket ist aber nichts vermerkt (+City). Gilt das City-Ticket trotzdem? Oder kann ich es nachträglich noch dazu bekommen?

Viele Grüße

Oli9876
Oli9876

Oli9876

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Woodstock
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Haben Sie evtl. ein Supersparpreisticket gekauft?
Da gibt es keine City Option

DB
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Hallo Oli9876,

wann haben Sie Ihre Buchung durchgeführt. Das City-Ticket ist erst bei Buchungen ab 1. August 2018 inklusive. /ka

Joeopitz
Joeopitz

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Hallo Oli9876,

die Angebotsauswahl für eine Verbindung Hamburg -> Marburg sieht folgendermaßen aus:
https://de.share-your-photo.com/img/c83cda5a69.jpg

Bereits vor der Buchung sieht man, welche Angebote mit City Ticket sind. Ohne den Vermerk (+City) wird im örtlichen Nahverkehr eine Fernfahrkarte nicht anerkannt.

Oli9876
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Ich habe am 27.07. gebucht. Ich nehme an, nachträglich hinzufügen geht nicht.

DB
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Team

Das ist richtig, nachträglich kann es nicht hinzugefügt werden. /ni