Frage beantwortet

Kompentation?

Wir (4-köpfige Familie) sind am Sonntag, 29. Juli, mit dem Zug von Amsterdam nach Hamburg gefahren. Der Zug sollte abfahren. 17.00 von Amsterdam, war aber 65 Minuten zu spät. Was sind unsere Rechte kompentation?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Hallo JensDenmark,

eine um 65 Minuten verspätete Abfahrt begründet keinerlei Anspruch auf Entschädigung. Wichtig ist, wann der Zug in Hamburg angekommen ist. Sollte der Zug um 60 Minuten verspätetet in Hamburg angekommen sein, dann stehen Ihnen 25% des Fahrpreises als Entschädigung zu.

Beste Grüße

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (0)

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

kabo
kabo

kabo

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

25% Erstattung.

Hallo JensDenmark,

eine um 65 Minuten verspätete Abfahrt begründet keinerlei Anspruch auf Entschädigung. Wichtig ist, wann der Zug in Hamburg angekommen ist. Sollte der Zug um 60 Minuten verspätetet in Hamburg angekommen sein, dann stehen Ihnen 25% des Fahrpreises als Entschädigung zu.

Beste Grüße