Wie löse ich meinen 8-stelligen 10€-Reisegutschein einlösen?

Es gibt auf der Bezahlseite noch eine zweite Spalte, in die Sie die achtstelligen eCoupons aus Kundenaktionen etc. eingeben können.

Woher haben Sie denn den Gutschein erhalten? Ist es einer von Nutella? Dieses müssen Sie erst noch in einen eCoupon umwandeln.

Welche Fahrkarte möchten Sie denn kaufen?

Beste Grüße

Ich glaube es zwar nicht - aber könnte es sein, dass der Gutschein nur in einem DB-Reisezentrum eingelöst werden kann?

"Dort steht jedoch explizit, dass man den Reisegutschein nicht einlösen kann."
Kommt das als Fehlermeldung, wenn Sie den Code eingetippt haben? Bzw. was steht da genau?

"Durch das Freirubbeln kann ich es nicht mehr im DB-Reisezentrum einlösen"

Haben Sie den Code denn freigerubbelt? Der normal lesbare Code ist für die Einlösung im Reisezentrum. Online müssen Sie aber den Code eingeben, der sich hinter dem Rubbelfeld verbirgt.