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Hallo Lemp,

bitte schauen Sie mal in der Buchungsrückschau unter "Meine Bahn", ob dort das gebuchte Ticket zu finden ist. Falls nicht, rufen Sie bitte mal beim Online-Service an: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /si