Frage beantwortet

Kann man ein bereits umgetauschtes Ticket nochmal umtauschen?

Hallo, ich habe die Reservierung eines Spartickets bereits einmal umgetauscht. Jetzt kann ich aber am neuen Datum auch nicht reisen und möchte wieder die Reservierung auf ein anderes Datum umbuchen. Doch das "Stornieren" Button erscheint nicht mehr. Ich habe online gebucht. Kann man ein zweites Mal umtauschen? Danke!

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Hallo Benji8,

eine Reservierung kann einmal kostenlos umgetauscht werden. Das haben Sie getan.

Sie können für den neuen Reistag kostenpflichtig neu reservieren.
Eine Erstattung des Preises für die alte Reservierung ist nicht möglich.

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Hallo Benji8,

eine Reservierung kann einmal kostenlos umgetauscht werden. Das haben Sie getan.

Sie können für den neuen Reistag kostenpflichtig neu reservieren.
Eine Erstattung des Preises für die alte Reservierung ist nicht möglich.

Bahnfrosch
Bahnfrosch

Bahnfrosch

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Nur zur Klarstellung, weil das in der Frage nicht deutlich wird.

Einen Sparpreis kann man nicht reservieren. Man kann nur den Sitzplatz reservieren und nur dieser kann einmal kostenfrei umgetauscht werden. Das Ticket an sich (also die Zugfahrt) kann man nicht reservieren bzw. umtauschen.