Frage beantwortet

Versandzeit neue BC (aktuelle läuft am 22.8 ab), wenn ich heute überweise? direkt an die gestern geänderte Adresse?

Ich fahre am 14.8 in Urlaub und befürchte, dass meine neue Bahncard vorher nicht mehr ankommt. Ich habe außerdem meine Adresse gestern geändert? Wird die Änderung sofort berücksichtigt, ich habe Angst, dass die Karte dann noch an meine alte Adresse geschickt wird? Was kann ich tun, wenn ich nicht mehr rechtzeitig an meine BC komme, bzw. etwas schief geht und sie nicht hier ankommt?
Meine BC läuft erst am 22.8 ab
Und die Hotline anzurufen, hat gar nicht geholfen, weil man immer nur weitergeleitet wird, um dann zu hören, ja melden sie sich im Internet

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Hallo ML12345678,

haben Sie Ihre Adresse auf bahn.de geändert? Wichtig ist, dass Sie auch dem BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) die Adressänderung mitteilen. Sonst erfolgt der Versand an die alte Adresse. /ka

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Hallo ML12345678,

haben Sie Ihre Adresse auf bahn.de geändert? Wichtig ist, dass Sie auch dem BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) die Adressänderung mitteilen. Sonst erfolgt der Versand an die alte Adresse. /ka

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Die Änderung der Adresse geht direkt über den Bahn Online Account. Aber meine Bahncard ist leider schon auf dem Weg an die neue Adresse. Aber an sich reicht die Online-Änderung!

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Hallo ML12345678,

ja, die Änderung muss auf bahn.de in "Meine BahnCard-Services " vorgenommen werden. Die Änderung nur auf bahn.de wird nicht übertragen. /ka