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Frage beantwortet

Ich habe 3 Hin- und Rückfahrten gebucht. Kann ich eine Ticket für die Rückfahrt stornieren?

Wir fahren mit der Familie zu dritt los und auf der Rückfahrt wird aber unser Sohn nicht mitkommen. Kann diese eine Fahrt storniert werden?

Hank76
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Tickets und Reservierungen
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Hank76
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29 Juli 2018
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Hallo Hank76,

es kommt ganz darauf an, ob Sie für sich 3 ein Ticket mit Hin- und Rückfahrt gebucht haben oder ob Sie alles getrennt gebucht haben. Wenn Sie alles in einem Ticket gebucht haben, geht dies nicht.
Ist Ihr Sohn noch unter 15 Jahren? In dem Fall reist Ihr Sohn bei einem gemeinsamen Ticket eh kostenfrei und es macht keinen Unterschied, ob er bei der Rückfahrt dabei ist oder nicht. /di

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Nein. Sie können nur das komplette Ticket stornieren.
Bei einem Flexpreisticket ist dies kostenfrei bis vor dem 1. Geltungstag möglich. Bei einem Sparpreisticket wird es sich mutmaßlich nicht lohnen.

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Hallo Hank76,

es kommt ganz darauf an, ob Sie für sich 3 ein Ticket mit Hin- und Rückfahrt gebucht haben oder ob Sie alles getrennt gebucht haben. Wenn Sie alles in einem Ticket gebucht haben, geht dies nicht.
Ist Ihr Sohn noch unter 15 Jahren? In dem Fall reist Ihr Sohn bei einem gemeinsamen Ticket eh kostenfrei und es macht keinen Unterschied, ob er bei der Rückfahrt dabei ist oder nicht. /di

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