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Hilfe beim Einsteigen am Bahnhof Bruchsal

Hallo,
Wir möchten im Oktober von Bruchsal nach München Hbf reisen.
Vorgesehen ist der IC 2263.
Mein Mann benötigt Hilfe beim Einsteigen, da er gehbehindert ist (kein Rollstuhl).
Wäre diese Hilfe am Bahnhof Bruchsal möglich?
Danke

GV54
GV54

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Joeopitz
Joeopitz

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Hilfe erhalten Sie beim Mobilitätsservice.

Die Informationen stehen hier

https://www.bahn.de/p/view/service/barrierefrei/mobilitae...

Signal
Signal

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Sowohl in Bruchsal als auch in München ist eine Hilfeleistung beim Ein- und Ausstieg möglich. Bitte melden Sie den Bedarf bis spätestens einen Tag vor Ihrer Abreise bis 20 Uhr an die Mobilitätsservice-Zentrale. Das ist über dieses Online-Formular möglich: http://hilfeleistung.specials-bahn.de/

Hallo GV54,

was Ihnen Joeopitz und Signal schreiben, ist richtig. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei meinen Kollegen vom Mobilitätsservice, diese überprüfen dann, was möglich ist. /di