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Wieso wird bei Online Buchungen nicht explizit und deutlich sichtbar auf die Ausweispflicht hingewiesen?

Habe ein Ticket für meine 15 jährige Tochter gebucht und erst nach Abschluss kam der Hinweis darauf. Nun hat sie noch keinen Ausweis und auch keinen gültigen Reisepass.
Ich finde das unmöglich. Jetzt bleibe ich auf den Stornierungskosten sitzen? Sowas kann man nicht einfach so wissen wenn man das erste Mal online bucht.

Nita
Nita

Nita

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2 Antworten
Thema
Buchung und Stornierung
Name des Autors
Nita
Datum
29 Juli 2018
vor 7 Monaten
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43 Mal aufgerufen
Frage
F

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Rolf

Rolf

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Diesen Hinweis gibt es.

Wenn ich mich bei der Online-Buchung für ein "digitales Ticket" (Online- oder Handyticket) entscheide, steht dort unmissverständlich: "Nur gültig für den angegebenen Reisenden (ggf. mit Mitreisenden), nicht übertragbar. Bei der Kontrolle im Zug muss sich der Reisende ausweisen."

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Rolf
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a
DB

DB

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Team

Hallo Nita,

die Info von Rolf ist korrekt. Man wird bereits vor Abschluss der Buchung darauf hingewiesen, dass sich der Reisende im Zug ausweisen muss. /ni

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DB
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a

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