Frage beantwortet

Darf der Zugbegleiter mein Ticket einziehen wenn mein Rufname darauf steht?

Im Ausweis steht der Taufname und auf dem Ticket stand mein Rufname - was in Bayern jeder weiss, dass Johann Hans ist. Der Zugbegleiter hat unser online gekauftes Bayernticket eingezogen und wir mussten um nach Hause zu kommen ein neues Ticket lösen.
Ist das tatsächlich rechtens?

Xaver63
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Er darf es, da keine Übereinstimmung zwischen Ihren Ausweisdokumenten und Ihrem Ticket bestand.

Sie können versuchen Kulanz zu beantragen unter

https://www.bahn.de/regional/view/regionen/bayern/info/ra...

Wobei zu bedenken Ist, dass DB Regio nicht der alleinige Vertragspartner vom Bayernticket ist und eine Kulanz von daher schwierig werden könnte.

Sie können es ja versuchen.

Nebenbemerkung:

Im Flugverkehr heben Sie erst gar nicht ab in so einem Fall.

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Er darf es, da keine Übereinstimmung zwischen Ihren Ausweisdokumenten und Ihrem Ticket bestand.

Sie können versuchen Kulanz zu beantragen unter

https://www.bahn.de/regional/view/regionen/bayern/info/ra...

Wobei zu bedenken Ist, dass DB Regio nicht der alleinige Vertragspartner vom Bayernticket ist und eine Kulanz von daher schwierig werden könnte.

Sie können es ja versuchen.

Nebenbemerkung:

Im Flugverkehr heben Sie erst gar nicht ab in so einem Fall.

Xaver63
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Was wäre wenn wir das Ticket am Schalter gezogen und nur mit dem Nachnamen unterschrieben hätten?

DB
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Team

Hallo Xaver63,

auch bei dieser Version tragen Sie Vor- und Nachname leserlich und unauslöschlich ein. /di

Bertosch
Bertosch

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Auch wenn es nicht mehr hilft, aber bei einem Sticker vom Schamter hätte es das gleiche Problem gegeben, da auch hier die Namen eingetragen werden müssen. Und nur der Nachname hatte nicht gereicht.