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Die Nutzung der Platzreservierungen war nicht möglich.Wie erhalte ich die Gebühren zurück?

Die Züge bei der Hin- und Rückreise sind ausgefallen. Die Reservierungen hatten keine Gültigkeit

prv62
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Raceroaer
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Am einfachsten in einem Reisezentrum.

Alternativ geht das auch übers Fahrgastrechte Formular.

Beste Grüße