Nach oben

Diese Frage wartet auf Beantwortung

bei Ticketkauf meine bahncard 25 nicht berücksichtigt, Rückerstatung?

Ich habe für den 26.7.2018 online ein Ticket Bad Kissingen-München-Bad Kissingen gekauft und meine Bahncard 25 wurde nicht berücksichtigt, warum weis ich nicht.Ich habe schon mehrere male ein Ticket online gekauft und es hat geklappt.
Wird mir der anfallende Betrag nachträglich gutgeschrieben?
MFG
Angelo Ciliberti

Anonym
Anonym

Anonym

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

Raceroaer
Raceroaer

Raceroaer

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Bei der Buchung müssen Sie in der Maske angeben dass Sie eine BahnCard haben.

Sie können nur das Ticket stornieren und neu buchen. Bei einem Flexpreis ist das vor dem 1. Geltungstag kostenfrei, Sparpreis 19€ Stornierungsgebühr ( ab 1.8 10€), Sparpreis Aktion ist eine Stornierung ausgeschlossen.

Beste Grüße

Bertosch
Bertosch

Bertosch

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Die Stornierungsgebühr in Höhe von 19€ bleibt auch bei Stornierungen ab dem 01.08. bestehen, sofern das Ticket vor dem 01.08. gekauft wurde.