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Frage beantwortet

Rückgabe bzw. Erstattung von Fahrtkosten

Aufgrund von Ausfällen und Bauarbeiten wurde uns ein Zug zugewiesen, den wir als sogenannten Zubringer nutzen sollten. Dieser Zug hielt dann jedoch nicht an dem eigentlichen Bahnhof, so dass für die Rückfahrt ein Ticket gekauft werden musste! Wie bekomme ich diese Kosten erstattet?

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Hallo,

unter folgendem Link findest du eine Übersicht über sämtliche Regelungen und Kontaktdaten, die die Rückerstattungen etc. regeln

https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

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