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Zusatzkarte Bahncard nicht verschickt - ohne Informationen

Hallo,
wir haben vor kurzem die Hauptbahncard erhalten, jedoch ohne weitere Zusatzkarte für 10 Euro noch mit sonstigen Informationen. Jetzt lese ich hier, dass die Zusatzkarte in der jetztigen Form nicht weiter bestehen wird. Stattdessen gibt es eine Partnerkarte für 42 Euro und man erhält noch irgendeinen Gutschein für ein erstes kostenloses Jahr.
Warum erhält man diesbezüglich keine Informationen, wenn die Karte in Kürze abläuft und das in der Ferien- also Hauptreisezeit?? Wie erhalte ich diesen Gutschein?

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Antworten

Hallo NiFi,

der Wegfall des Verkaufs der BahnCard 25 Zusatzkarte erfolgt erst zum 01. August 2018. Haben Sie eine Zusatzkarte für 10 Euro bestellt? Dann läuft diese Karte bis zum Ende der Gültigkeit und wir dann nicht mehr verlängert. Eine Information erhalten Sie bei Ablauf der Gültigkeit Ihrer BahnCard. /ka