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Wann bekomme ich mein Fahrgeld rückerstattet?

Ich habe Ende Mai/Anfang Juni einen Antrag auf Rückerstattung gestellt, von dem jetzt nur die Hälfte bearbeitet wurde.
Ich hatte auf beiden Strecken, auf der Hin- und auf der Rückreise eine Verspätung von über 60 min und bekam aber nur Post mit Rückerstattung für die Rückfahrt.
Die Reise fand am 17.5. statt, von Dresden Neustadt nach Rottenburg.
Ist das noch in Bearbeitung?

Mit freundlichen Grüßen,
Franziska Schmiedel

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