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Frage beantwortet

Muss der Ticketbesteller einer der Reisenden sein?

Habe über die Bahn-App Tickets für meine drei Kinder bestellt. Während des Bestellvorgangs gab es keine Fragen zu den Reisenden, sodass ich davon ausging, dass es hier keine Einschränkung gibt. Nun habe ich auf dem Ticket gesehen, dass ich als Besteller anwesend sein muss. Kann ich meinen Kindern eine formlose Vollmacht mit einer Kopie meines Ausweises ausstellen, sodass sie mit dem Ticket fahren können?

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Mit der App können Sie keine Tickets für Dritte kaufen, wenn Sie nicht mitreisen. Die Buchung für Dritte wird nur auf http://www.bahn.de angeboten.
Wenn Ihnen der Fehler gerade erst passiert ist: umgehend beim Online Service anrufen - wenn Sie Glück haben, wird noch auf Kulanz storniert. Sonst bleibt Ihnen nur die kostenpflichtige Stornierung und Neubuchung. Irgendwelche Vollmachten oder Ausweise werden bei der Kontrolle nicht akzeptiert.

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