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Wie bekomme ich Geld für meine Monatskarte zurück in der Zeit wo die Züge nicht fahren ?

Ich habe eine Monatskarte von Felde nach Kiel nun fahren die Züge die 2te Woche nicht mehr und die Busse zur falschen Zeit ich muss jeden morgen zur Arbeit bekomme ich das Geld zurück jedenfalls für den Zeit Raum ?

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Hallo Kristinbuttgereit1995, haben Sie eine Monatskarte zum SH-Tarif? Auf der Internetseite des Verkehrsverbundes NAH.SH finden Sie mehr zu Ihren Fahrgastrechten und der NAH.SH-Garantie. /ch