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Kann mich in der App nicht mehr anmelden steht kann nicht identifiziert werden ...obwohl i erst ein Ticket gebucht habe?

Habe erst ein Ticket gebucht für den 21.07.2018

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Hallo Flashmich88, wann haben Sie das Handy-Ticket gebucht gehabt und erfolgte die Buchung ebenfalls über die App DB Navigator? Was für ein Betriebssystem hat Ihr Smartphone und welche Version ist installiert? Ansonsten können Sie sich die PDF auf das Smartphone laden und im Zug vorzeigen. /ch