Frage beantwortet

Ich habe gerade ein Schönes Wochenende Ticket gebucht und möchte es in ein Bayern Ticket für 5 Personen umwandeln?

Mir ist bei der Buchung ein Fehler unterlaufen. Ich habe ein Schönes Wochenende Ticket nach München für 5 Personen gebucht dabei wollte ich ein Bayern Ticket nach von Neumarkt St. Veit nach München buchen. Kann ich das noch umbuchen?

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Wenn Sie gleich beim Online-Service anrufen, können Sie das Ticket vielleicht noch stornieren.

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Wenn Sie gleich beim Online-Service anrufen, können Sie das Ticket vielleicht noch stornieren.

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Gibt es da eine Telefonnummer?

Marille99, die Telefonnummer finden Sie in der Buchungsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) /ch

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Leider sind die Kollegen dort nicht sehr hilfsbereit. Schade...da ich viel mit der DB fahre wäre das auch eine schöne Geste gewesen. Aber Service ist ein Fremdwort bei der DB. Das ist sehr sehr ärgerlich.