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Mytrain Code von heute auf morgen "nicht mehr gültig" aber nicht abgelaufen!?

Hallo, mein mytrain code ist leider nachdem ich gestern eine verbindung gesucht habe "nicht gültig". Ich hatte ihn aber noch nicht eingelöst und kann in meinem account auch keine fehlbuchung meinerseits sehen. Ich bin ein bisschen frustriert und freue mich über schnelle Antwort. Bisher war das nie ein Problem und der Gutschein ist mit Sichherheit noch nicht abgelaufen. Danke!

wanderlust
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Das passiert dauernd, und es ist offenbar ein Ding der Unmöglichkeit, den Fehler endlich zu beheben.
Sie werden demnächst eine Mail von einem der Admins erhalten.