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Geld abgebucht aber kein eTicket

Hallo. Ich habe heute bemerkt, dass das eTicket das ich am Mittwoch in Hanau HB buchen wollte , von meinem Konto abgebucht wurd , aber es nicht auf dem eTICKET ist.
Wie bekomme ich nun mein Geld wieder ohne das ich eine 0180 nummer anrufen muss.
Mfg Dodi

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Wenn Sie mit SOFORT Überweisung bezahlt haben, wird das Geld angeblich nach einigen Tagen automatisch zurückgebucht.
Ansonsten müssen Sie wohl leider die 20/60 Cent für einen Anruf beim Online Service investieren...