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Gültigkeit Reservierung bei Halteausfall am Startbahnhof

Hallo miteinander,

ich habe gerade erfahren, dass ein Zug, für den ich eine Sitzplatzreservierung gebucht habe, wegen einer Umleitung nicht an meinem Startbahnhof hält.

Ich werde deshalb wohl erst am nächsten Halt zusteigen können.

Wenn ich mich recht erinnere, verfallen Reservierungen, wenn man den Platz nicht binnen 15 min eingenommen hat.

Wie verhält es sich aber, wenn der Halt am Start entfällt?
Ist meine Reservierung dann am nächsten Halt noch gültig oder muss ich zwingend umbuchen, wenn ich reserviert sitzen möchte.

Danke im Voraus und unbegrenzt gültige Grüße
Rana

Anonym
Anonym

Anonym

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Antworten

Phillipp
Phillipp

Phillipp

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Die Sitzplatzreservierung verfällt tatsächlich nach 15 Minuten. Es bestehen also die Möglichkeiten, die Reservierung (am besten im Reisezentrum oder über die Hotline) umzubuchen oder es darauf ankommen zu lassen, dass der Platz eventuell noch frei ist. Sollte er dann schon besetzt sein, sollten Sie sich die Reservierung erstatten lassen können.

Hallo Rana, Sie können die Sitzplatzreservierung einmalig umtauschen, wenn Ihr Zug wegen einer Umleitung nicht am eigentlichen Startbahnhof hält. /ch