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Ich habe eine ICE Monatskarte bestelt, aber ich habe sie nicht rechtzeitig erhalten. Was soll ich jetzt tun?

Die Monatskarte fängt am 04.07 an, aber bis jetzt (03.07) habe ich sie nicht bekommen.

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Hallo NNee,

bitte wenden Sie sich schnellstmöglich an den Online-Service: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /ka