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Wie kann ich sehen welche Züge ich bei einem Sparpreis nehmen muss?

Ich habe mir per App eine Zugkarte von Hanau nach Düsseldorf gekauft. Da es sich um einen Sparpreis handelt, wird mir der erste Zug von Hanau nach Frankfurt mit ICE-Nummer angegeben. Die restlichen Züge fehlen. Selbst beim Reiseplan wird nur der erste Zug von Hanau nach Frankfurt angezeigt. Woher weiß ich nun mit welchen Zügen ich zwischen Frankfurt und Düsseldorf fahren muss?

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Das ist ein Fehler, der inzwischen seit Tagen besteht und die Experten von der sogenannten Fachabteilung völlig überfordert...

Ich würde Ihnen folgendes vorschlagen:
Wenn Sie eine Buchungsbestätigung mit Ticket-pdf erhalten haben, können Sie die pdf auf dem Handy speichern. Auf der pdf stehen alle Züge drauf.
Sonst müssten Sie sich auf http://www.bahn.de einloggen und die Ticket-pdf über "alle Buchungen anzeigen" und "Bearbeiten" aufrufen und abspeichern (das geht aber nur vor dem 1. Geltungstag).

Hallo LisaT,

zur Zeit liegt ein Fehler in der Anzeige vor. Wie Benutzerin richtig schreibt, sehen Sie in der PDF-Datei Ihre gebuchte Verbindung mit allen Umstiegen. /ka