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Frage beantwortet

Habe 1 Ticket für 2 Personen gebucht kann jedoch jetzt nicht mitfahren.Kann der Andere trotzdem mit dem Ticket fahren?

Habe 1 Ticket für 2 Personen gebucht, kann jedoch jetzt nicht mitfahren. Als Reisender bin nur ich angegeben. Kann der Andere trotzdem mit dem Ticket fahren, auch wenn nur mein Name drin steht?

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Nein, das Ticket ist nur gültig, wenn die namentlich angegebene Person auch mitfährt.
Die andere Person braucht daher ein neues Ticket.

Falls das vorhanden Ticket ein Flexpreis-Ticket sein sollte, lässt sich dieses aber vor dem ersten Geltungstag kostenlos stornieren. Bei Sparpreis-Tickets kostet das stornieren allerdings 19€, die besonders billigen Sparpreis-Aktion-Tickets lassen sich gar nicht stornieren.

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Nein, das Ticket ist nur gültig, wenn die namentlich angegebene Person auch mitfährt.
Die andere Person braucht daher ein neues Ticket.

Falls das vorhanden Ticket ein Flexpreis-Ticket sein sollte, lässt sich dieses aber vor dem ersten Geltungstag kostenlos stornieren. Bei Sparpreis-Tickets kostet das stornieren allerdings 19€, die besonders billigen Sparpreis-Aktion-Tickets lassen sich gar nicht stornieren.

Hallo LD0707,

ich empfehle Ihnen, sich an die Mitarbeiter vom Online-Service: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) zu wenden. /ka

Für die nächste Reise: Fahrkarten vom Automaten oder aus dem Reisezentrum sind nicht personalisiert und können auch von einer anderen Person genutzt werden.