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Frage beantwortet

Ersatz BahnCard wegen Diebstahl

Leider ist es mir hier im Portal nicht möglich eine Ersatz-Bahn-Card zu bestellen.
Unter den angegebenen Service-Telefon-Nummern gelange ich bei dem Thema lediglich in automatische Rundschleifen, die nicht helfen. Da mir die BahnCard gestohlen wurde, habe ich die Nummer nicht mehr. Wo und Wie bekomme ich nun eine Ersatzkarte ??? - ist meine dringende Frage? Hoffe auf Hilfe, beste Grüße, ManLu

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Haben Sie einen Account auf http://www.bahn.de? Dann können Sie dort nach dem Einloggen unter BahnCard Services Ihre Daten einsehen und auch eine Ersatz-BahnCard bestellen (kostenpflichtig). Es besteht aber auch die Möglichkeit, die BahnCard als 'Handy Ticket' in den Navigator zu laden.

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Haben Sie einen Account auf http://www.bahn.de? Dann können Sie dort nach dem Einloggen unter BahnCard Services Ihre Daten einsehen und auch eine Ersatz-BahnCard bestellen (kostenpflichtig). Es besteht aber auch die Möglichkeit, die BahnCard als 'Handy Ticket' in den Navigator zu laden.

Hallo ManLu,

sollte auch der Hinweis von Benutzerin nicht klappen, können Sie sich an die Kollegen vom BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) wenden. /ka