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Frage beantwortet

Ich habe meine Bahncard verloren und vereise morgen mit einem gebuchten Ticket, was soll ich tun?

Ich habe für morgen ein Ticket mit Bahncardermäßigung gebucht und kann die Bahncard jetzt nicht finden, was soll ich tun? Gibt es eine ersatz Bahncard bei Verlunst?

Anonym
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maverick1411
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Hi Eveline1232,

wenn du beim Bahncard Onlineservice angemeldet bist, dann kannst du dir die Bahncard digital in deine App laden.

Ansonsten musst du denn Bahncard-Service anrufen und um Ersatz und eine vorläufige Bahncard bitten. Diesen erreichst du unter:

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

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maverick1411
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Hi Eveline1232,

wenn du beim Bahncard Onlineservice angemeldet bist, dann kannst du dir die Bahncard digital in deine App laden.

Ansonsten musst du denn Bahncard-Service anrufen und um Ersatz und eine vorläufige Bahncard bitten. Diesen erreichst du unter:

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

Bertosch
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Die Ersatz BahnCard kostet 15€