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Auf Sparpreis keine 25% Rabatt

Hallo,
ich bin seit knapp zwei Wochen in Besitz einer BahnCard 25. Durch diese BahnCard sollte ich normalerweise auf Buchungen des Sparpreises 25% Rabatt bekommen. Die BahnCard liegt mir schon vor und außerdem ist diese in der DB Navigator App hinterlegt.
Als ich heute eine Reise gebucht habe wurde mir jedoch der Rabatt nicht abgezogen!
Woran könnte dies liegen, dass ein Kumpel von mir problemlos den Sparpreis angezeigt bekommt wo seine 25% schon abgezogen wurden und bei mir noch der normale Preis steht?

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Haben Sie unter http://www.bahn.de/Handy-Ticket Profil editieren (das ist nach dem Log in in der rechten Spalte) unter "Mein Buchungsprofil" hinterlegt, dass Sie eine BahnCard haben?

Hallo JonasK98,

Sie haben die Möglichkeit ein Profil dauerhaft zu hinterlegen, dann wird der BahnCard Rabatt automatisch berücksichtigt. Weiterhin können Sie bei der Buchung im Reisendenprofil die BahnCard angeben. /ka