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Frage beantwortet

Ich habe meine Bahncard aus dem Abo noch nicht bezahlt, kann ich das vor der Abfahrt am Bahnschalter tun?

silberne Bahncard 50 im ABo ist am 19.2. abgelaufen, möchte heute aber mit der Bahn fahren. Kann ich das am Schalter erledigen und direkt dort mein Ticket kaufen?

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a) Haben Sie die neue Bahncard schon und sie ist "nur" unbezahlt?
b) Ist das Abo gekündigt worden, so dass gar keine neue Bahncard ausgestellt wird?
c) Sind Sie Vorkasse-Kunde, d.h. das Abo läuft zwar, aber die BC wird erst produzeirt, wenn die Zahlung eingegangen ist?

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a) Haben Sie die neue Bahncard schon und sie ist "nur" unbezahlt?
b) Ist das Abo gekündigt worden, so dass gar keine neue Bahncard ausgestellt wird?
c) Sind Sie Vorkasse-Kunde, d.h. das Abo läuft zwar, aber die BC wird erst produzeirt, wenn die Zahlung eingegangen ist?

Hallo Kosmopolit,

wir haben keinen Einblick in Ihre Daten beim BahnCard-Service und können deshalb auch nicht sagen, was mit Ihrer Folgekarte ist. Bitte rufen Sie morgen den BahnCard-Service an und klären Sie dies mit den Kollegen ab. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer abgelaufenen BahnCard. /ni