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Frage beantwortet

Ticket zweimal gekauft (am zwei verschiedenen Tagen)

Guten Tag.
Ich habe heute (16.06.2018) ein Ticket von Magdeburg Hbf nach Berlin Tegel Flughafen gekauft.
Leider nach der Bezahlung habe ich rausgefunden, dass ich schon am 07.06.2018 die gleiche Buchung gemacht habe. Ich habe es aber leider vergessen.

  • Ticket am 07.06.2018: Sparpreis, 14.90 euro bezahlt. Ticket gultig ab 22.06.2018.
  • Ticket am 16.06.2018: Sparpreis, 17,90 euro bezahlt. Ticket gultig ab 22.06.2018.

Die beide Buchungen waren mit BahnCard 25 gebucht.
Wäre es möglich, eine der Tickets zu erstatten? Welche Optionen habe ich in diesem Fall?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freudlichen Grüßen
D.A.

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Ich habe fur ticket zweimal bezahlt 06.07.2018 Buchung bei bahn.de am 06.07.2018 mit der Auftragsnummer XXXXXX.
€39,80 EUR

Editiert durch Redaktion, 06. Juli 2018, 21.20 Uhr: Persönliche Daten entfernt.

Guten Abend geigerwaldemar ,

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