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Frage beantwortet

Fahrgeld zurückstatten

Hallo,
Mein Zug ist am Dienstag den 12.6.2018 in HH-Altona um 09:46 ausgefallen. Hatte trotzedem eine Bescheinigung bekommen und dürfte mit den anderen ICE fahren. Aber meine Frage ist:

Kann ich den Geld wieder haben von der Fahrt, weil er ja Ausgefallen ist.

Viele Grüße

Anonym
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Raceroaer
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Warum sollten Sie ihren Fahrpreis zurückerstattet bekommen, wenn Sie an Ihr Ziel angekommen sind?

Sollten Sie mehr als 60 Minuten zu spät an Ihrem Zielort ankommen, erhalten Sie 25% und ab 120 Minute Verspätung an Ihrem Zielort 50%. Falls der Anspruch bestehen sollte, können Sie das über das Fahrgastrechte Formular erstatten lassen.

Beste Grüße

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Warum sollten Sie ihren Fahrpreis zurückerstattet bekommen, wenn Sie an Ihr Ziel angekommen sind?

Sollten Sie mehr als 60 Minuten zu spät an Ihrem Zielort ankommen, erhalten Sie 25% und ab 120 Minute Verspätung an Ihrem Zielort 50%. Falls der Anspruch bestehen sollte, können Sie das über das Fahrgastrechte Formular erstatten lassen.

Beste Grüße