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Frage beantwortet

Teilpreis bei Buchungsanfrage

Warum erscheint bei einer Buchungsanfrage von Oppenheim nach Nürnberg die Anzeige Teilpreis (von Mainz nach Nürnberg). Kann man hier keine komplette Fahrkarte mehr buchen ?

GWallbrecht
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Hallo Signal,
wie wir bereits geschrieben haben, fehlen noch die Daten, daher wird wieder ein Gesamtpreis ausgegeben, sobald alle Daten im System integriert sind. /si

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franke22
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Hallo,

der Teilpreis wird angezeigt, weil die S-Bahn von Oppenheim bis Mainz Römisches Theater nicht buchbar ist.

Allerdings sollte dies nicht so sein, da es sich dabei um eine ganz normale S-Bahn handelt die nach wie vor durchgehend buchbar sein müsste. Eventuell ein Systemfehler?

Hallo GWallbrecht,

leider sind hier die Tarife für die Strecke Oppenheim - Mainz noch nicht integriert, da diese in einem Übergangsgebiet liegt und zum Rhein-Nahe Verkehrsverbund gehört. Daher ist es auf der Strecke nur ein Teilpreis für den restlichen Teil der Strecke. Die Tickets des RNN müssten dann vor Ort dazu gekauft werden z.B. am Automaten. /tr

@ DB
Da Verkehrsverbünde bei Fahrkarten mit Fernverkehrsanteil keine Rolle spielen und diese Strecke auch von der DB Regio bedient wird (auch kein NE-Anstoßtarif oder so etwas) muss hier eigentlich eine durchgehende Fahrkarte ausgestellt werden können.

Hallo Signal,
wie wir bereits geschrieben haben, fehlen noch die Daten, daher wird wieder ein Gesamtpreis ausgegeben, sobald alle Daten im System integriert sind. /si

GWallbrecht
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Es funktioniert immer noch nicht. So ein Problem sollte innerhalb eines Tages gelöst werden. Die Bahn kann durch so etwas Kunden verlieren.