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Kann ich ein personalisiertes Sparticket (sind alle automatisch personalisiert?) umtauschen? oder stonieren?

Kann Augrund eines wichtigen Termins die Reise nicht zum gebuchten Termin antreten sondern erst 5 Tage später. Muss ich das Geld der Bahn schenken oder gibt es eine Möglichkeit das Ticket zu tauschen/verkaufen/stonieren????

Anonym
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Antworten

Fahrkarten können nicht umgebucht werden. Eine Stornierung ist bei Sparpreis-Fahrkarten gegen Entgelt (19 Euro) bis einen Tag vor dem ersten Geltungstag möglich. Fahrkarten vom Automaten oder aus dem Reisezentrum sind nicht personalisiert und können daher auch von anderen Personen genutzt werden.

Benutzerin
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Das kommt darauf an.
Ein Sparpreis Aktion-Ticket kann überhaupt nicht storniert werden.
Ein 'normales' Sparpreis-Ticket können Sie bis vor dem 1. Geltungstag stornieren, 19 Euro Stornierungsgebühr werden Ihnen vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Ein Online-Ticket ist personalisiert und kann nicht an Dritte weitergegeben werden. Ein Automaten- oder am Schalter gekauftes Ticket können Sie weitergeben (obwohl das offiziell auch nicht erlaubt ist).

Hallo PaCaClGo,

die Aussagen hier sind soweit korrekt.

@Benutzerin
Die unentgeltliche Weitergabe ist problemlos möglich. Nur der Weiterverkauf ist nicht gestattet. /ti