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An wen muss ich mich wenden wenn ein falscher Betrag meinem Konto gut geschrieben wurde?

Ich habe zwei Flex-Fahrkarten rechtzeitig storniert, nur der gut geschriebene Betrag ist falsch.

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Antworten

Hallo TKEKLK,

davon ausgehend, dass Sie die Tickets online storniert haben, ist der Online-Service hier der korrekte Ansprechpartner.

0180 6 10 11 11 - Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf /ti