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Frage beantwortet

Stornierung wurde nur teilerstattet

Auf der gebuchten Bahnstrecke kommt es heute zu Verspätungen nach einem Erdrutsch. Ich habe mein Reisevorhaben kurzfristig abgebrochen und bleibe zu Hause. Das Bahn Ticket habe ich storniert, und wollte den vollen Preis zurück. Nun wird mir eine Teilerstattung zurückerstattet. Ich bitte die DB mit wohlwollenden den ganzen Preis zu erstatten. Danke.

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Sie dürfen in solch einem Fall nicht selber stornieren, weil das mit 19 Euro Gebühren verbunden ist, welche sie auch nicht mehr erstattet bekommen.
Wenn sie die Reise nicht antreten wegen Verspätungen, Ausfällen etc. wäre der richtige Weg über das Fahrgastrechteformular gewesen. Vorausgesetzt, die Verspätung wäre mehr als 1 Stunde am Zielort gewesen https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

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Sie dürfen in solch einem Fall nicht selber stornieren, weil das mit 19 Euro Gebühren verbunden ist, welche sie auch nicht mehr erstattet bekommen.
Wenn sie die Reise nicht antreten wegen Verspätungen, Ausfällen etc. wäre der richtige Weg über das Fahrgastrechteformular gewesen. Vorausgesetzt, die Verspätung wäre mehr als 1 Stunde am Zielort gewesen https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...