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Frage beantwortet

Geld abgebucht obwohl nichts gebucht worden ist ?

Vergangenen Freitag buchte ich das Bayernticket. Nach dem ersten Vorgang stand bei der Buchung da, dass der Vorgang abgebrochen worden ist und der daher wiederholt werden muss. Nach einem zweiten Durchgang (wo dann alles gut gegangen ist) überprüfte ich meinen Kontoauszug. Nun wurden zwei mal das Bayernticket abgebucht obwohl xh nur eins bekommen habe, Fehler ! Ich bitte um Rückerstattung !

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Hallo Marchelo1999,

mit welcher Zahlungsart haben Sie das Ticket gebucht? /ka

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20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

Beste Grüße

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