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Frage beantwortet

Erhalte ich bei einer Verspätung einen Hotelgutschein am Kölner Hbf, wenn keine heutige Weiterfahrt möglich ist?

Ich bin gerade auf dem Weg nach Brüssel. Startbahnhof war Berlin Hbf, der Umstieg sollte in Köln Hbf erfolgen. Nun wird der Zug voraussichtlich mit 1,5 Std Verspätung in Köln einfahren und ich den Anschlusszug dadurch verpassen. Eine direkte Weiterfahrt am heutigen Abend ist nicht mehr möglich. Es besteht lediglich die Möglichkeit einer Verbindung mit 5 mal Umsteigen und einem über 4stündigen Aufenthalt am Bahnhof in Liège-Guillemins (zw. 00:21 Uhr und 4:44 Uhr). Aus diesem Grund werde ich in Köln übernachten müssen, um morgen früh den Zug nach Brüssel zu nehmen. Kann ich am Kölner Hbf direkt einen Hotelgutschein erhalten, um diesen einzulösen?

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