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Hallo Eva61. An welcher Stelle kommen Sie mit der Einlösung nicht weiter? Wann genau haben Sie eine Nachricht zu diesem Bonus erhalten? /ch

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Hallo Eva61. An welcher Stelle kommen Sie mit der Einlösung nicht weiter? Wann genau haben Sie eine Nachricht zu diesem Bonus erhalten? /ch

Hallo, am 28.02.2018 habe ich die E-Mail für den Vergiss-mich-nicht-Bonus* im Wert von 10 Euro (bis zum 29.05.2018 gültig) erhalten. Ich möchte nun die Online-Fahrkarte für Juni kaufen - Gutschein wird nicht angenommen... LG

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Wie lautet die Zugverbindung und die Fehlermeldung? Haben Sie die Bedingungen und Konditionen des Gutscheins beachtet? /ch