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ich habe die Mail nicht erhalten und kenne die Kartennummer nicht. Ich möchte die bahn card Verlängerung abbrechen.

ich habe die Mail nicht erhalten und kenne die Kartennummer nicht. Ich möchte die bahn card Verlängerung abbrechen. Da es nicht mehr nötig ist, möchte ich keine Mail gegen Aufpreis erhalten. Kann ich stornieren, wenn ich eine E-Mail mit meinen Informationen sende? Ich spreche kein gut Deutsch. Bitte verstehe.

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Antworten

Hallo Jiwon, was für eine Mail haben Sie nicht erhalten? Geht es um eine Fahrkarte oder Verlängerung der BahnCard um ein weiteres Jahr? Die Kündigung der BahnCard muss schriftlich erfolgen. /ch