Nach oben

Diese Frage wartet auf Beantwortung

Stornierung und Neubuchung: Fehlermeldung?

Hallo ich habe gerade über den Stornierungsweg ein Ticket storniert und die neuen Reisedaten eingegeben. Alles ist bis dahin gelaufen und ich habe auch auf meinem Bildschirm gesehen, dass es bis zum Ende bestätigt war. Eine neue Bestätigung habe ich aber nicht erhalten. Wenn ich es jetzt nochmal mache, ist es nachher doppelt? Wenn ich noch lange warte ist aber auch der Preis futsch

Anonym
Anonym

Anonym

Ebene
0
3 / 100
Punkte

Antworten

Hallo EOppitz,

was genau ist doppelt bzw. wo kommt eine Fehlermeldung? Stornierung und Neubuchung sind 2 unabhängige Vorgänge. Einmal müssen Sie eine Stornierung durchführen und einmal die Neubuchung. /ti