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Frage beantwortet

Meine Bahnkarte kann in den Automaten nicht mehr gelesen werden. Bitte austauschen

Der Magnetstreifen kann nicht mehr gelesen werden. Wie bekomme ich eine neue Bahnkarte

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Wenden sie sich an den BahnCard Service. Die Rufnummer steht auf der Rückseite der BahnCard. Dort kann man einen Umtausch veranlassen. Eigentlich wird bei Neuaustellung einer BahnCard eine Gebühr verlangt. Dies sind aktuell 15Euro. Wobei man mir damals eine neue kostenlos zugesendet hat, wo der Magnetstreifen auch einen Defekt hatte. Dies aber bitte am Telefon klären.
Infos: https://inside.bahn.de/bahncard-verloren/

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Wenden sie sich an den BahnCard Service. Die Rufnummer steht auf der Rückseite der BahnCard. Dort kann man einen Umtausch veranlassen. Eigentlich wird bei Neuaustellung einer BahnCard eine Gebühr verlangt. Dies sind aktuell 15Euro. Wobei man mir damals eine neue kostenlos zugesendet hat, wo der Magnetstreifen auch einen Defekt hatte. Dies aber bitte am Telefon klären.
Infos: https://inside.bahn.de/bahncard-verloren/